Cómo hacer crecer un negocio
¿Tienes un negocio exitoso en tu país y quieres escalarlo? Continua leyendo porque en este artículo te explicaremos cómo puedes hacer crecer tu negocio.
Después de que los emprendedores logran iniciar y consolidar un negocio, por lo general, el reto más difícil al que se enfrentan es hacer crecer su negocio de forma progresiva, permanente y sólida.
Esto se debe, entre otras cosas, a falta de financiamiento, desconocimiento del proceso requerido para escalar un negocio y de las posibilidades de cada empresa para alcanzar ese objetivo con éxito.
Por esta razón hemos realizado este artículo para ayudarte a descubrir cómo hacer crecer un negocio de manera exitosa.
Para ello, vamos a comentarte las formas en que puedes desarrollar tu negocio y las claves que debes seguir en la actualidad, para que lo hagas a través de un proceso que sea permanente y duradero en el tiempo.
Así que, la primera forma que tienes de hacer crecer tu negocio, es expandiendo tu empresa a otro país a través de sedes en el extranjero.
- Cómo expandir un negocio con sedes en el extranjero.
- Cómo hacer crecer tu negocio a través de las exportaciones.
- Tipos de crecimiento empresarial.
3.1. Modelo de negocio no escalable.
3.2. Modelo de negocio escalable.
Cómo expandir un negocio con sedes en el extranjero
Abrir una sede de tu empresa en otro país, depende de tus objetivos personales y empresariales, de las condiciones del país objetivo y del tipo y magnitud de la empresa que poseas.
Por lo tanto, esta forma de expandir un negocio es ideal para empresas que se basan en un nivel de servicio que requiere la cercanía con el cliente, como por ejemplo, las empresas de servicios tecnológicos o de consultoría, empresas “mixtas” como un restaurant (producen, comercializan y prestan un servicio) o las franquicias.
Para establecer una sede de tu empresa en otro país, lo recomendable es que sigas los siguientes pasos:
1. Realizar un análisis interno de tu empresa: consiste en realizar, por ejemplo, un análisis FODA para determinar con base en tus objetivos de expansión si tu empresa cuenta con las condiciones y recursos requeridos para llevar a cabo ese proceso con éxito.
2. Analizar y seleccionar los mercados: se trata de preseleccionar algunos países con potencial para expandir tu negocio, luego conseguir información sobre ellos de importancia para tu empresa; organizarla, analizarla, evaluarla y tomar una decision del país o países que más te convienen para expandir tu negocio.
3. Realizar un estudio del mercado seleccionado: su finalidad es determinar aspectos como el tamaño del mercado objetivo, sus características y las de la competencia, para desarrollar a partir de la información obtenida una estrategia de entrada y desarrollo de tu negocio en el nuevo mercado.
4. Innovar en tu negocio: es muy probable que del estudio de mercado concluyas que para ser competitivo, debas adaptar tus productos o servicios al nuevo mercado, para lo cual vas a tener que innovar los beneficios que ofrece tu negocio y en los procesos internos de tu empresa para gestionar esa innovación.
5. Realizar un plan estratégico de negocios: consiste en definer los objetivos de la expansion de tu empresa, si lo va a hacer sola o a través de socios y/o alianzas y luego, a partir de esta información y la obtenida en los puntos anteriores, debes elaborar un plan estratégico de negocios que incluya plan operativo, de marketing, financiero y organizacional.
6. Definir la estructura y figura jurídica de tu empresa: se refiere a definer si vas a abrir una sucursal, filial, subsidiaria u otro tipo de estructura jurídica, así como la figura jurídica que vas a seleccionar para registrar tu empresa en el país al que vas a expandir tu negocio.
7. Consolidar la expansion de tu negocio: después de que tu negocio empiece a tener éxito en el nuevo mercado, debes implementar políticas de agilidad, flexibilidad e innovación que permitan a tu empresa mantenerse competitiva, seguir creciendo e incursionar en nuevos mercados.
Otra forma cómo puedes hacer crecer un negocio es a través de la exportación.
Ver completo en: Expandir un negocio con sedes en el extranjero.
Cómo hacer crecer tu negocio a través de las exportaciones
La exportación es una alternativa de crecimiento empresarial generalmente utilizada por empresas manufactureras que fabrican productos, en su país de origen y los exportan hacia otros países como, por ejemplo, las empresas que fabrican bienes de consumo, alimentos, medicinas, etc.
Así, para hacer crecer tu negocio a través de las exportaciones, el proceso es similar al del punto anterior, de hecho, los primeros cuatro pasos son los mismos:
- Realizar un análisis de los aspectos internos de tu empresa.
- Analizar, evaluar y seleccionar los mercados a los que puedes exportar tus productos.
- Realizar un estudio del mercado del país que seleccionaste para exportar los productos de tu empresa.
- Innovar en las características y los beneficios que van a ofrecer tus productos a los clientes del nuevo mercado.
No obstante, al ser este proceso menos complejo que el de hacer crecer tu negocio a través de la creación de sedes en otros países, más que un plan estratégico de negocios los próximos pasos a seguir para exportar tus productos a otro mercado son los siguientes:
Evaluar y definir un canal de comercialización
Se refiere a como vas a introducir, vender y distribuir tus productos o servicios en el nuevo mercado, para lo cual tienes algunas opciones como venta directa, a través de un socio local o a través de un intermediario o distribuidor.
Buscar financiamiento para hacer crecer tu negocio
Una vez que conoces el capital requerido y los costos asociados para poner en marcha tu negocio y alcanzar el punto de equilibrio, debes evaluar si vas a llevar a cabo tu proyecto con recursos propios, con financiamiento o de manera mixta.
Definir una estrategia y un plan de marketing
Tu participación en estas actividades va a depender del canal de comercialización definido en el nuevo mercado, sin embargo, en cualquier caso, lo ideal es que tengas una participación importante en este proceso, ya que, de ello dependerá en gran medida el éxito de tu proyecto.
Adecuarse a los requerimientos legales
Se refiere a que debes conocer los aspectos legales relacionados con la exportación a nivel internacional, las leyes de aduana de tu país y del país objetivo, así como otras leyes del nuevo mercado asociadas a los impuestos, licencias, registros de marca y opciones migratorias (de ser necesario), entre otras.
El último paso para tener éxito con la exportación de los productos de tu empresa a otro país, es el mismo que para expandir tu negocio a través de sedes en el extranjero y, no es otro que, consolidar la internacionalización de tu organización mediante la implementación de políticas de agilidad, flexibilidad e innovación.
Ver completo en: Cómo internacionalizar tu empresa a través de la exportación
Ahora bien, una vez que decides internacionalizar tu empresa para hacer crecer tu negocio, puedes escoger entre dos tipos de crecimiento empresarial para hacerlo.
Tipos de crecimiento empresarial
Si tu objetivo es descubrir cómo hacer crecer tu negocio tienes dos opciones para lograrlo; un modelo de crecimiento escalable o uno no escalable.
Para ello, debes empezar por saber que desde el punto de vista de los negocios la escalabilidad es la capacidad de una empresa de multiplicar sus ingresos a una velocidad o en una proporción mayor que sus costes, manteniendo su capacidad de operar eficientemente y de generar valor.
Una vez que conoces este concepto, podemos comentarte en que consiste cada uno de los dos tipos de crecimiento empresarial.
Si tu objetivo es descubrir cómo hacer crecer tu negocio tienes dos opciones para lograrlo; un modelo de crecimiento escalable o uno no escalable.
Para ello, debes empezar por saber que desde el punto de vista de los negocios la escalabilidad es la capacidad de una empresa de multiplicar sus ingresos a una velocidad o en una proporción mayor que sus costes, manteniendo su capacidad de operar eficientemente y de generar valor.
Una vez que conoces este concepto, podemos comentarte en que consiste cada uno de los dos tipos de crecimiento empresarial.
Modelo de negocio no escalable
En este modelo el nivel de los ingresos es proporcional al nivel de los costes, por lo cual, si aumentas, por ejemplo, la infraestructura y el personal para incrementar tus ingresos, tus costes aumentarán proporcionalmente a estos nuevos ingresos.
En consecuencia, estarías logrando un crecimiento de tu empresa que se denomina crecimiento lineal, que es el tipo de crecimiento tradicional en el que se basan la mayoría de empresas en el mundo, como es el caso de las fábricas, supermercados, hoteles, etc.
Algunas de las principales características de una organización con crecimiento lineal son:
- Su organización es jerárquica siguiendo un sistema de arriba abajo.
- Está dirigida por resultados financieros.
- Innova principalmente desde adentro y progresiva o incrementalmente.
- Gran número de empleados.
- Controla sus propios activos.
- Aprovechan la economía de escala, pero de escala lineal.
Una vez que hemos definido en que consiste el modelo de crecimiento lineal, vamos a explicarte ahora en que consiste el modelo de negocio exponencial.
Modelo de negocio escalable
Es un modelo de negocios donde el nivel de los ingresos tiene potencial de aumentar a una velocidad o en una proporción mucho mayor que sus costes, llegando estos últimos, en algunos casos a hacerse constantes o incluso, a disminuir por cada unidad adicional producida muchas veces hasta a cero (coste marginal).
De este modo, se incrementa el beneficio obtenido por cada unidad adicional producida o vendida (beneficio marginal) y los costes son prácticamente independientes del nivel de ventas y producción, ya que, crecen de forma lineal, mientras los ingresos lo hacen de forma exponencial.
Este modelo de crecimiento generalmente permite atender a un número indefinido de clientes con inversiones de capital y esfuerzos relativamente bajos, ya que, no dependen del tiempo, inventario y muy poco o nada de la infraestructura.
Por ejemplo, en una aplicación o una película, la inversión importante se realiza inicialmente para la creación de ambas, luego el coste de que unas pocas personas utilicen la aplicación o vean la película es igual a que lo hagan miles o millones de personas.
Algunas de las principales características de una organización con crecimiento exponencial son:
- Poseen una estructura adecuada para enfrentar el ritmo acelerado y no lineal dirigido por la web en la actualidad.
- Consiguen resultados geométricos gracias a los patrones duplicativos exponenciales de las tecnologías basadas en la información.
- Aprovechan los recursos externos para conseguir sus objetivos, con pocos empleados e instalaciones pequeñas que permiten una gran flexibilidad.
- Reclutan sus consumidores y aprovechan las comunidades virtuales y físicas para todo, desde diseño del producto hasta desarrollo de aplicaciones.
- Se soportan sobre las infraestructuras existentes y emergentes en lugar de poseer las propias y, crecen a un ritmo increíble porque no se dedican a tomar propiedad de su mercado, sino que lo utilizan para sus propósitos.
Ver completo en: Tipos de crecimiento empresarial
Ambos modelos son válidos, pero tienen complejidades y posibilidades de crecimiento distintas, por lo cual, escoger uno u otro depende de factores propios de cada empresa y sus líderes. Sin embargo, hay dos claves en ambos modelos que inciden en hacer crecer tu negocio con éxito; el estudio de mercado y la innovación.
La importancia de un estudio de mercado
Un estudio de mercado es una acción que realiza una empresa o un emprendedor(a) para evaluar la factibilidad comercial de desarrollar un negocio en un mercado determinado.
Para ello, se comienza por obtener información de los clientes potenciales y de la competencia, luego se analiza y evalúa si la empresa o el emprendimiento tiene los recursos y las condiciones para incursionar en el nuevo mercado, ser competitivo(a) y obtener una cuota de mercado que sea importante para la organización.
Ahora bien, para visualizar la importancia que tiene un estudio de mercado vamos a mencionarte sus principales beneficios.
- Conocer el perfil y el comportamiento comercial de tu cliente objetivo.
- Determinar el tamaño de tu mercado objetivo.
- Identificar los segmentos o nichos en que se divide el mercado.
- Conocer a tu competencia.
- La situación del mercado o industria al que se quiere incursionar.
- Descubrir oportunidades de negocio.
- Posibles canales de distribución y comercialización.
- Conocer aspectos legales y regulaciones especiales.
- En algunos casos se puede conocer los costos de fabricación y/o distribución.
Este último elemento normalmente no forma parte de un estudio de mercado, pero es conveniente incorporarlo para tener una referencia de lo que te puede costar fabricar y distribuir tu producto (si es el caso) y, de las posibilidades de alianzas estratégicas para disminuir esos costos e incluso elaborar un mejor producto.
Puedes obtener estos beneficios, ya que, al elaborar un estudio de mercado, tendrás información valiosa que te va a servir para tomar decisiones y realizar acciones clave y estratégicas para el desarrollo de tu proyecto, las cuales te mencionamos a continuación.
- Factibilidad del negocio en el mercado objetivo.
- Identificar las innovaciones que debes implementar para obtener una ventaja competitiva.
- Elaborar un plan de negocios y elaborar un plan de marketing.
En virtud de lo anterior, podemos afirmar que es muy importante realizar un estudio de mercado, ya que te va a permitir minimizar los riesgos de iniciar o internacionalizar un negocio y definir lineamientos y estrategias que te ayuden a tener mayores posibilidades de éxito al realizar tu proyecto.
Ahora que ya conoces la importancia de un estudio de mercado vamos a explicarte como puedes hacerlo.
Cómo hacer un estudio de mercado
Existen varios tipos de estudio de mercado y, la forma de hacerlo depende del tipo que escojas para hacer tu investigación.
Cada tipo de estudio de mercado, a su vez depende del objetivo por el que se vaya a realizar.
Sin embargo, independientemente del tipo de estudio de mercado que vayas a realizar, por lo general debes seguir los siguientes pasos:
- Define el objetivo del estudio de mercado.
- Define tu público objetivo y tu competencia.
- Selecciona los métodos para recopilar información.
- Investiga a tu competencia.
- Recopila la información.
- Analiza la información recopilada.
- Analiza los resultados y toma decisiones.
Ver completo en: La importancia de un estudio de mercado
Tipos de innovación empresarial para hacer crecer tu negocio
De acuerdo con la tercera edición del Manual de Oslo (referencia bibliográfica en materia de innovación) la innovación es la introducción de un nuevo, o significativamente mejorado producto (bien o servicio), de un proceso, de un nuevo método de comercialización o de un nuevo método organizativo, en las prácticas internas de una empresa, la organización de su lugar de trabajo o sus relaciones exteriores.
Por lo tanto, la innovación en una empresa se puede realizar para alcanzar dos objetivos:
- Mejorar el valor ofrecido a los clientes a partir de nuevos diseños de producto, nuevas formas de resolver un problema o necesidad o incluso nuevas experiencias relacionadas con su utilización o compra.
- Mejorar la forma de hacer las cosas dentro de una empresa como, por ejemplo, modificando un proceso de producción o de gestion empresarial para disminuir los costes y aumentar la calidad de un producto.
De acuerdo con El Manual de Oslo existen cuatro (04) tipos de innovación.
Innovación en producto o servicio
Se trata de mejoras significativas de productos o servicios en cuanto a sus especificaciones técnicas, componentes, materiales u otros elementos relevantes para lograr los objetivos por los cuales se quiere innovar.
Innovación en proceso
Es la implementación de nuevos o mejorados procesos de fabricación, logística o distribución que permiten aumentar la eficiencia de tu empresa en una o varias áreas de la misma.
Innovación organizacional
Es la implementación de nuevos métodos para mejorar la gestión de la empresa en aspectos como el conocimiento y la formación de los recursos humanos.
Innovación de marketing
se trata de la implementación de nuevas prácticas de marketing en cada una de las 4Ps y en la forma de relacionarte con tus clientes que debe ser personalizada y utilizando la tecnología.
Si alcanzas los objetivos de la innovación, tu empresa puede generar tres beneficios muy importantes que mencionamos a continuación.
- Captar un mayor número de clientes y aumentar sus beneficios.
- Puedes mejorar la gestión, los procedimientos y la toma de decisiones dentro de tu organización.
- Aportas a la sociedad mejoras en la calidad de vida.
Ver completo en: Tipos de innovación empresarial para hacer crecer tu negocio
Si decides expandir tu negocio a otro país, una de las mejores opciones es llevar tu negocio a Estados Unidos y, para demostrártelo, te vamos a señalar algunas de las ventajas que puedes tener con tu negocio en ese país.
7 ventajas de un negocio en USA en 2023
Tener un negocio en USA, por lo general, ofrece ventajas desde el punto de vista fiscal, de financiamiento, de mercado y de tecnología, entre otros aspectos relevantes.
A continuación, mencionamos las 7 ventajas más importantes que puedes tener con un negocio en USA en 2023.
- Facilidad de crear una empresa.
- Incentivos fiscales.
- Oportunidades de Financiamiento.
- Oportunidades de mercado.
- Alianzas estratégicas para escalar tu negocio.
- Tecnología y mano de obra.
- Emigrar a través de la inversión de tu negocio en USA.
Ver completo en: 7 ventajas de un negocio en USA en 2023 .
Hemos visto las formas cómo puedes hacer crecer un negocio, los modelos y las claves para que realices ese proceso de una forma planificada e integrada a los valores de tu empresa.
Sabemos que no es un proceso sencillo, el cual, por lo general requiere de profesionales con experiencia y conocimientos en las áreas mencionadas en este artículo.
No obstante, te animamos a que seas un empresario(a) o emprendedor(ra) visionario(a) y comprometido(a) con tus clientes y con el crecimiento de tu empresa.
